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武汉肺炎疫情 信托寿险硬起来! 纷纷祭出防疫不便机制!


全台持续防范严重特殊传染性肺炎疫情,信托业者和寿险业者,接连推出协助受疫情影响之民众,启动宽缓机制、慰问金,陪伴客户一同因应全台防疫措施。

民众确诊为严重特殊传染性肺炎之患者、因疫情滞留国外或目前采自主健康管理,以及国内医护、疫情防治人员等,受疫情影响而无法如期缴纳信用卡卡费、房贷、信贷月付金者,持相关证明文件,即可向中国信托银行申请本金宽缓三个月,宽缓期间之违约金、循环利息等相关费用亦可提供减免优惠。



确诊为严重特殊传染性肺炎患者之家庭,可能出现短期资金调度之需求,中信银行开放该行客户申请“家庭急难救助贷款”,客户备妥本人或二亲等血亲之医院确诊证明,即可提出申请并优先办理。

为纾缓中小企业因疫情遭受之营运冲击,中信银行主动提供关怀措施,与中小企业共同面对疫情挑战,全力协助受影响家庭及企业灵活调动资金,及早恢复正常生活及企业营运。


客户若因严重特殊传染性肺炎疫情产生贷款或信用卡费用缴交困难,亦可个案提出申请,中信银行将视个人情况协助办理债务协商。

医事人员在第一线防疫,不畏辛劳守护,中国人寿率先以行动向医事人员致敬,今(7)日宣布若医事人员为中寿保户,因于医疗机构执行防疫或治疗任务时确诊感染武汉肺炎,中寿立即提供慰问金5万元或一倍住院日额慰问金(择优提供),让医事人员安心接受治疗。



中寿进一步升级保户关怀服务,提供7大保户关怀措施,包括“理赔放宽”、“快速理赔”、“住院预付金”、“旅平险弹性调整”、“客户服务单一窗口”、“保费缓收”及“房贷纾困”等服务(详附件),与保户一同对抗疫情。

为让保险金及时发挥保障功能,中寿提供“住院预付金”服务,若保户不幸确诊感染武汉肺炎住院,保户不必等到出院,即可申请最高10日,上限新台币6万元的住院预付金,不用担心费用支出,助保户安心休养。


受本次疫情影响,许多民众旅游计画可能因此生变,中寿提供“旅平险弹性调整”服务,若保户因疫情延期或取消旅游行程,可于疫情影响发生日起10个工作天内,提出旅行平安险契变申请办理取消或延期。

疫情期间除避免出入人群聚集场所,亦可多加使用“中信Home Bank”APP与网络银行进行金融交易。持续关注疫情发展,配合主管机关政策,协助民众一同度过防疫期间。



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